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    透明的雨伞定制的投诉
    有能力卖车没能力解决问题,无异于蓄意杀人!
    透明的雨伞
    2019-12-16 17:23:18
    上海-徐汇区
    待解决
    投诉车款:2018款北汽新能源EX360 新尚版
    问题类型:车身附件,新能源,召回问题
    问题详情:
    购买一年的车辆小电瓶负极金属线圈断裂,车辆运行出现问题,售后无服务能力。 报修超过八小时无人联系。 线圈断裂的后果是,钥匙失灵(全电控制,后备箱也无法打开),屏幕失灵,无法开启和锁定车辆。 最严重的问题是报修后无人联系,作为一个车企,卖出一款车子,具备故障处理能力是必须的。没有能力处理故障的车企,无异于蓄意杀人凶手!卖出去质量有严重瑕疵的车子,让消费者用生命作为代价试错! 车辆出厂应该有CCC认证,这样的断裂是怎么拿到CCC认证的?这样的品控及售后能力是怎么获得车辆生产许可的?对4S店完全没有约束能力的车企,是怎么敢卖车出去的?人命在中国是试错的入门代价吗?
    经销商名称:上海吉绅汽车销售服务有限公司
    购车时间:2018-09
    问题出现时间:保修期内
    问题出现公里数:0.5-2万公里内
    以上内容不代表新浪汽车观点
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